网友提问：

EVUS登记显示“Unsuccessful Enrollment”, 登记失败提示无权前往美国，这个怎么办...

不知道还有没有遇到这种问题的伙伴，别急，美国还是能来的，这就告诉你怎么办。

EVUS登记是2016年11月开始的新规定，持有10年商务/旅游签证（B1丶B2丶B1/B2签证）的中国公民，必须到签证更新电子系统登记个人信息，才能入境美国。

EVUS登记之后一般会有几种状态：

ENROLLED 已登记
PENDING 待处理
UNSUCCESSFUL ENROLLMENT 登记不成功
DEPARTMENT OF STATE 已撤销您的签证

大多数人登记都能在几分钟之内得到回复，但有些情况需要等72小时才能得到回复。

查询登记申请的状态可前往www.evus.gov，需要填写EVUS登记号码、护照号码、签证号码和出生日期。

UNSUCCESSFUL ENROLLMENT怎么办？

登记不成功的EVUS状态，意味着您无权前往美国，常见原因包括：

您没有完成所有必须填的资料
您没有提供正确的信息
您没有用有效护照或美国签证申请登记
其他原因

根据美国驻华大使馆官博的回复，可以拨打1-202-325-0180 联系EVUS客服中心，除了美国联邦假日外，客服中心提供7天24小时服务，并配备普通话专员；也可以发邮件至evus@cbp.dhs.gov。

登记失败有可能是系统错误或者是输入错误，如果登记失败，不要立即尝试重新登记哈，可以先联系客服中心，等24小时之后再重新登记。

签证被撤销怎么办？

如果提示出现“DEPARTMENT OF STATE 已撤销您的签证”，须联系美国大使馆或领事馆重新申请签证，取得新的签证之后再进行登记。成功完成这两项就可以前往美国啦。

当然，有签证，在EVUS上已登记，也无法保证一定能成功进入美国，入境的时候都必须由CBP官员审核的。